プライバシーポリシー

株式会社日本リバックスは、不動産売買、仲介事業を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。

個人情報の取得、利用、提供

当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

法令・規範の遵守

当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の適切な管理

当社は、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改竄、漏洩などの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

問い合わせへの対応

当社は、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

2023年4月3日　制定

株式会社日本リバックス

代表取締役　原川　久司

＜個人情報保護方針に関する連絡先＞

個人情報問合せ窓口

個人情報保護管理者　浅沼　義徳

TEL　03-5468-0610

当社が取扱う個人情報について

当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

（１）個人情報取扱事業者及び代表者の名称

株式会社日本リバックス

代表者：代表取締役　原川　久司

（２）個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者：浅沼　義徳

電話番号：03-5468-0610

（３）個人情報の利用目的 当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

①保有個人データ

個人情報の種別	利用目的
取引先情報	業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため。
不動産情報	物件情報、管理者情報、契約情報。
物件の分譲、売買、取引及び媒介	代理にかかる取引に関して、これらの契約及び媒介、代理契約を締結すること及びその契約に基づく役務を提供するため。
物件検索システムへ入力	取引の相手方探索、インターネット、チラシ等の広告のため。
不動産管理	マンション等の管理組合で締結した管理委託契約業務履行のため。当社及び提携先のご案内や商品の発送、関連するアフターサービス、また、管理においてのメンテナンス等の業務に関するお知らせ等のため。
不動産商品開発	市場調査、分析のため
従業者情報	従業者管理に係わる業務に利用するため（業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など）
採用応募者情報	採用に係わる業務に利用するため（採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など）
退職者情報	退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため
お問い合わせ者情報	お問合せに回答するため
本人及び代理人の情報（開示等請求時）	開示等の求めに回答するため

その他、個別に書面で明示した通りの利用目的とします。

②それ以外の取得個人情報

個人情報の種別	利用目的
受託した業務により取得した個人情報	契約及びそれに伴う連絡、受託業務の遂行、アフターケアなどに利用するため
求人サイトから取得した情報	求人者に対する採用の可否を判断・通知するため

（４）個人情報に関するお問合せ窓口

保有個人データに関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、下記の【問合せ窓口】までお申し出ください。

（５）所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

なし

（６）開示等の手続について

当社では、保有個人データに関して、ご本人の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者への提供記録）の請求に迅速に対応いたします。ご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。

（７）開示等の受付方法・窓口

保有個人データに関する開示等のお申し出は、下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致します。内容ご記入の上必要書類を同封し、郵送またはメール等にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）

ご本人（または代理人）であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。

(８)安全管理措置

　　当社は個人情報保護マニュアル、安全管理マニュアルを制定し、内部規律の整備、定期点検・監査を規定し、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理の措置を講じています。

安全管理措置の詳細については、個人情報保護に関する連絡先までお申し出ください。

(９) 個人情報の第三者への提供

　　当社が保有する個人情報は、お客様との契約の履行、契約管理、契約後の管理、アフターサービスの実施のため、業務の内容に応じて、氏名、住所、電話番号、生年月日、物件情報、成約情報を、書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等により次の(1)～(11)記載の第三者に提供されます。なお、お客様からの申出がありましたら、提供は停止いたします。

(1) お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その見込者。

(2) 他の宅地建物取引業者。

(3) インターネット広告、その他広告の掲載事業者及び団体。

(4) 指定流通機構。

(5) 登記に関する司法書士、土地家屋調査士。

(6) 融資等に関する金融機関関係。

(7) 対象不動産について管理の必要がある場合における管理業者、管理組合。

(8) 当社の管理が生じる場合は、管理委託契約の重要事項説明書に定める業務委託先及び管理費引き落としの際の振込先金融機関、管理組合役員。

(9) 購入希望者様、入居希望者様の信用照会のための信用情報機関（必要な場合）。

(10) 入居者様が賃料を滞納した場合の滞納取立者。

(11) お客様にとって有用と思われる当社提携先。

(１０) 個人情報の共同利用

　当社が保有する個人情報は、お客様との契約の履行、契約管理、契約後の管理、アフターサービスの実施、他の不動産物件におけるサービスの紹介並びにお客様にとって有用と思われる共同利用者の商品・サービス等を紹介するため、業務の内容に応じて、氏名、住所、電話番号、生年月日、物件情報、取引情報を、書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等により次の(1)～(14)記載の共同利用者との間で共同利用します。

なお、お客様からの申出がありましたら、共同利用者への提供は停止いたします。

（1）株式会社 LALLヒューマンホールディングス

（2）株式会社 真和エンタープライズ

（3）株式会社 北海道真和エンタープライズ

（4）株式会社 東北真和エンタープライズ

（5）株式会社 東京真和エンタープライズ

（6）株式会社 横浜真和エンタープライズ

（7）株式会社 大阪真和エンタープライズ

（8）株式会社 東京リバックス

（9）株式会社 シイ・アイ・シー

（10）株式会社 ジェイ・シー・アイ

（11）株式会社 ルームエステ

（12）株式会社 ラルファシリティーズ

（13）株式会社 日本トラストコーポレーション

個人情報管理責任者：株式会社日本リバックス

【問合せ窓口】

窓口の名称	個人情報問合せ窓口
連絡先	窓口責任者：浅沼　義徳 住所：東京都渋谷区渋谷1-9-8　朝日生命宮益坂ビル2階 電話：03-5468-0610